Politique de confidentialité

1 - Responsable de traitement

Host’lik, située à 5 Rue Dakar, Océan, 10040 Rabat, en tant que responsable de traitement, met en œuvre un traitement de données à caractère personnel relatif à ses utilisateurs (propriétaires et locataires).

2 - Nature des données collectées

Dans le cadre de nos services, Host’lik est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :

  • Données personnelles et de contact : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone.

  • Données professionnelles et financières : situation professionnelle.

  • Données liées au logement : surface, équipements, adresse.

  • Données issues des interactions avec le site : cookies, trackers, navigation (via Google Analytics).

Host’lik ne collecte pas de données sensibles, telles que des informations sur la santé, la religion, ou l’appartenance syndicale.

3 - Finalité de la collecte des données

Les données sont collectées pour :

  • Gérer les demandes de mise en location des biens.

  • Examiner les candidatures pour les biens à louer.

  • Assurer le suivi des paiements (loyers, charges, dépôts de garantie).

  • Fournir un support efficace pour les utilisateurs du site.

  • Améliorer nos services et adapter nos contenus grâce à l'analyse des données de navigation.

Base légale : Les traitements reposent sur des mesures précontractuelles, l’exécution des contrats ou le consentement de l’utilisateur.

4 - Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à Host’lik et aux usages spécifiés ci-dessus.

5 - Conservation et anonymisation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • Données contractuelles : conservées pendant 5 ans après la fin du contrat.

  • Données pour prospection : conservées pendant 3 ans après le dernier contact.

Au-delà de ces durées, les données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.

6 - Cookies et trackers

Host’lik utilise des cookies pour :

  • Suivre la navigation sur le site via Google Analytics.

  • Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser les contenus.

Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies ou les désactiver via leur navigateur.

7 - Vos droits

Conformément à la réglementation et à la loi 09-08, relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.

  • Rectification : Corriger vos données si elles sont inexactes.

  • Effacement : Demander la suppression de vos données.

  • Limitation : Limiter le traitement de vos données.

  • Opposition : Refuser l’utilisation de vos données dans certains cas.

  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format transférable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
Email : contact@hostlik.ma

8 - Sécurité des données

Host’lik met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

En cas de faille de sécurité, nous nous engageons à :

  • Vous notifier rapidement.

  • Examiner les causes de l’incident.

  • Mettre en place des mesures correctives pour minimiser les impacts.

9 - Modifications de la politique

Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle de la présente politique de confidentialité et nous nous engageons à ne pas diminuer le niveau de confidentialité sans préavis.

Cette politique garantit une transparence complète sur le traitement des données et protège les droits des utilisateurs de Host’lik. Pour toute question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter. 😊